Earners of this badge are able to conduct research, find and solve customer "pains", study and take into account the interests of stakeholders during designing a service strategy, design a truly omnichannel user journey, come up with innovative solutions for UX gaps .|| Выпускники курса способны проводить исследования, находить и решать "боли" клиентов, изучать и учитывать интересы стейкхолдеров при проектировании сервисной стратегии, проектировать по-настоящему омниканальный путь пользователей.

• Type Learning
• Level Foundational
• Time Days