Zurich Brand Mastery Program (ja)
  • Level Foundational

Zurich Brand Mastery Program (ja)

Issued by Zurich Insurance

ブランドマスタリー基本プログラムは、従業員がチューリッヒブランドを支持し、グローバルな顧客KPIを向上させ、顧客ロイヤルティを高めるためのコア戦略、ツール、フレームワークを提供します。チューリッヒブランドの目的を明確に理解し、ブランドのビジュアルアイデンティティやトーンオブボイスの実務的な知識を身につけ、チューリッヒブランドが体現されるさまざまなタッチポイントを学びます。

  • Level Foundational

Skills

  • Behavioral Theory
  • Brand Measurement
  • Brand Understanding
  • Content Writing & Editorial
  • Creative Thinking
  • Customer Centricity
  • Customer Empathy
  • Effective Communication

Earning Criteria

  • チューリッヒ ブランド マスタリー プログラムのオンライン コースを無事に完了します。