- Type Learning
- Level Foundational
- Time Hours
- Cost Paid
Curso ITIL® 4 Foundation
Issued by
PM CERTIFICA
El acreditado puede administrar servicios modernos habilitados para TI, comprende los conceptos clave de TI y la prestación de servicios digitales, incluidos los conceptos clave, los principios rectores y las prácticas de ITIL® 4 para la gestión de servicios. Asimismo, el candidato está preparado para rendir el examen ITIL® 4 Foundation.
- Type Learning
- Level Foundational
- Time Hours
- Cost Paid
Skills
- Adaptabilidad
- Comunicación
- Diseño UX, Experiencia y Soporte
- Gestión de cambios empresariales
- Gestión de capacidad
- Gestión De La Seguridad De La Información
- Gestión de prestación de servicios
- Gestión De Relaciones Comerciales
- Gestión De Servicios De TI
- Gobernanza de sistemas de TI
- ITIL
- ITIL 4 Foundation
- Mejora continua de servicios
Earning Criteria
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Asistir al 100% del curso (24 horas académicas)