Enriquecimiento de las habilidades de Servicio para alcanzar las metas organizacionales. Identificar la mejor manera de llevar a cabo las actividades básicas de servicio para la organización. Facilitar y estandarizar la aplicación del proceso del servicio. Atender a la Persona. Aclarar la Situación. Asegurar la satisfacción del Cliente

• Type Learning
• Level Foundational
• Time Hours
• Cost Paid