Estandarizar el Modelo de Contacto de Postventa en toda la red de Talleres oficiales de Argentina para así promover excelencia en los parámetros de atención y servicio, claridad respecto al impacto que tiene el técnico en sostener el valor de marca en cada Momento de Contacto, responsabilidad y compromiso con el cliente como centro del negocio y su experiencia para sostener en el tiempo la preferencia de la marca, la consolidación del "Mabe Way" en todas las etapas del Journey del consumidor.

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